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[社会新闻] 阜阳物业公司要评信用等级 实行加减分制

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发表于 2017-11-10 18:46:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
      11月9日,阜阳市物业服务企业信用评价管理办法公开征求意见,阜阳物业企业或将按照信用好坏评分。" I1 r7 Y! }; d6 \* E
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      物业服务按信用好坏评分
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      阜阳市房产局物业科相关负责人表示,今后,我市物业管理行政主管部门将对物业企业从事管理活动中形成的信用信息进行采集、记分、评价,确定其信用等级、建立信用档案。   2 `7 X2 E! q, ]- I
     “物业服务企业信用信息包括基本信用信息、良好信用信息、不良信用信息三类。”征求意见稿明确,信用等级评定采取信用分值综合评分制,信用基准分值为100分,实行加减分制。0 ]5 t- d4 N* w! T' \4 B
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      E级企业三年内不得承接物业管理项目* W; h$ Q6 b+ s8 O
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      根据规定记分周期为12个月,从每年的1月1日起至12月31日止,记分周期届满,次年重新记分。按照年度评定信用等级,用优秀(A)、良好(B)、合格(C)、基本合格(D)、不合格(E)五个等级表示企业信用程度。5 ^7 y; u3 d5 A9 L, _
      物业管理行政主管部门通过信用信息发布平台、门户网站或者其他方式定期向社会公布企业良好信用信息、不良信用信息和信用等级。任何单位和个人均可直接查询物业企业的信用信息。  p2 `: v  w1 H6 I4 _5 R- _# F5 T  p0 E
       “信用等级为D级的不得参与物业服务项目招投标,取消行业各类奖励评比资格。连续三个年度为D级的第四个年度直接降为E级。”征求意见稿明确,E级企业将列入行业信用“黑名单”,三年内不得承接物业管理项目,同时,小区可组织成立业主大会,由业主大会重新选聘物业公司。& i: P) g6 K# p/ g! I, v: Z' O
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     这些都是“失分点”9 F4 N$ R+ Q& C3 s0 ?/ z
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      物业服务企业导致多人投诉、投诉处理不及时、擅自改变物业公共用房用途、擅自利用物业公共部位经营获利、违规收费重复收费等都将被扣分。
% d& Q9 a$ R; T& j$ E9 v; E. X" |      与业主、物业使用人发生言语、肢体等冲突引不良影响,泄漏、披露、使用业主隐私,无人维护停车秩序造成车辆乱停乱放现象严重的,消防车通道、疏散通道被占用、堵塞,采取中断供水、供电、供气、供热等方式限制或者变相限制专业服务的也被纳入扣分范围。+ r: m7 z  Y. H- G2 x8 Z( L8 l& S
      严重失信信息包括群体性事件、招投标中提供虚假信息、合同期内擅自撤离、合同解除拒不撤离或撤离没有完成交接,挪用套取住宅专项维修资金,被各级物业管理行政主管部门公开通报后拒不整改,或者一年内累计被公开通报三次(含三次)以上的等。
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