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[便民为民] 阜城启动住宅小区物业管理综合整治三年行动

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发表于 2018-4-19 08:44:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
      住宅小区物业管理事关居民生活,也是文明城市创建的重要组成部分。4 月17 日从全市住宅小区物业管理综合整治动员会上获悉,即日起,阜城开展为期三年的综合整治活动,助力全国文明城市创建。力争到2020 年,建立起部门指导、属地管理、运行有序的物业管理工作机制,物业企业全部落实标准化服务, 物业服务有效投诉率降低到5% 以下, 营造出安全整洁、文明有序、舒适优美的宜居环境,建设更加和谐美丽的家园,让市民拥有更多获得感、幸福感。
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  s& l6 ~3 W4 Z8 u      为有序推进住宅小区物业管理综合整治工作,市政办印发了《阜城住宅小区物业管理综合整治三年行动计划》,明确以创建全国文明城市为契机,坚持问题导向,通过开展综合整治,增强部门执法意识、企业服务意识、业主消费意识,全面提升物业服务水平,显著改善小区居住环境。& b; R2 n4 z  J0 G" M9 Z' O5 Z
  
3 k: V. }+ R( D) T5 c: |  [      “综合整治三年行动计划从组织、制度建设,文明宣传、环境、秩序、安全、信用和历史遗留问题等方面整治入手,分条明确了工作任务和目标。” 市房产局局长周奉田介绍。
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" [: Z8 L1 E9 f      综合整治正式启动后,阜城三区政府和市开发区、阜合现代产业园区管委会将成立专门的议事协调机构, 街道办事处( 乡镇人民政府)将建立物业管理联席会议制度;社区将成立小区物业矛盾调解委员会,由社区居委会、党支部、业主委员会、物业公司和业主代表共同商讨社区重要事务, 形成社区事务民主决策、民主管理监督机制。
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      住宅小区环境和秩序整治,是综合整治行动的重点。住宅小区环境整治方面,围绕群众反映强烈的突出问题,加强资金筹措,加大环境整治力度,提升物业小区清扫保洁水平,确保路面硬化、平整,排水设施完善,无明显坑洼积水;绿化院落,制作公示牌, 补齐路灯、楼道灯,修缮楼道门窗、楼道扶手等房屋公共部位;配备密封式垃圾桶( 箱),倡导“ 垃圾减量分类”, 生活垃圾定点投放、分类收集、定时清运;楼门内干净整洁,楼道无堵塞,墙面、玻璃无污秽破损;旱厕统一改造成水冲式公厕,保持良好的卫生环境。
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      秩序整治方面,住宅小区要规划停车位,健全小区交通系统,畅通消防通道,明确小区内车辆管理执法主体,解决机动车乱停乱放问题;各相关执法部门对小区内私搭乱建,侵占共用部位共用设施设备,擅自饲养犬类、家禽,污染环境,改变房屋用途等居民反映强烈的违法行为进行全面统计摸底,加强分类处理;对居民反映最强烈、最普遍的案件依法、及时立案查处。" j( Y5 q$ U  d: W
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      为确保综合整治工作取得实效, 阜阳市政府督查室将定期开展现场督查, 及时发现、整改问题。对相关部门不依法履职的行为,及时予以通报,情节严重者,提请市监察机关予以纪律处分;对开发企业、物业服务企业的不作为行为,及时通报有关部门予以监管,并记入诚信档案。
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